Matmut

Merci beaucoup à Mme. FLEURY pour son accompagnement et ses précieux conseils. Elle a su être à l'écoute et me guider avec professionnalisme, ce qui m'a vraiment rassuré. Un plaisir d'être aussi bien conseillé, encore merci!

Je tiens à partager mon expérience très positive avec ce conseiller en assurance. C’est une personne particulièrement aimable et très gentille, qui a su me mettre à l’aise dès le début. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme, tout en étant réellement à l’écoute de mes besoins. Je me suis sentie accompagnée et bien conseillée tout au long de nos échanges. Un service de qualité que je recommande sans hésitation !

Je remercie madame BOUCHER d'avoir été à mon écoute , de sa patience et de sa gentillesse. elle m'a bien conseillé et rassuré dans mes choix.

Je tiens à remercier particulièrement le monsieur que j’ai eu au téléphone ce matin pour le contrat de ma Renault R5 . Après une quinzaine d’appels, je suis enfin tombée sur quelqu’un de très professionnel qui a pris le temps de vérifier et de refaire mon contrat correctement. Il a été à l’écoute, efficace et vraiment compétent. Cela fait du bien de tomber sur une personne aussi sérieuse. Merci encore pour votre professionnalisme.

Une bonne première impression de cette assureur et notamment auprès de Madame Fleury avec qui j’ai souscrit un contrat. Elle a sû me conseiller et a répondu à toutes les questions avec simplicité, tout a été claire. Une bonne disponibilité et réactivité aux mails et appels téléphonique.

Un accueil très agréable et très personnalisé. C’est très satisfaisant d’avoir affaire à un conseiller qui nous connaît et que l’on connaît, avec une écoute sans pression.

Je suis toujours extrêmement satisfaite de l'accueil , l'écoute et des compétences de personnes qui répondent aux appels téléphoniques . Je pense que les qualités humaines et techniques viennent en partie du fait que ce soit des personnes qui travaillent en agence et qu'elles ont donc un contact direct avec les clients et qu'elles ont des tâches plus diversifiées que si elles etaient dans un open space à répondre toute la journée au téléphone. Elles prennent le temps de comprendre votre situation individuelle et de bien tout vous expliquer. C'est une des raisons pour lesquelles je reste fidèle à la MATMUT

Agence accueillante, ma conseillère était très à l'écoute de ma situation et de mes besoins pour me proposer le meilleur produit. Je lui ai fait confiance et j' ai souscrit un nouveau contrat.