AG2R LA MONDIALE - Agence - Caen

Nous avons eu besoin de conseils quant à un arbitrage au sujet d'un PER. Nous avons attendu pratiquement un an pour avoir une proposition qui de plus s'est avérée de très mauvais conseil, ne correspondant ni à notre demande ni à ce qui nous à été promis par mail (que je garde précieusement). Une catastrophe qui nous a coutée très chère. Evidement impossible d'avoir une réponse à notre demande d'explication sur cette énorme différence. Le conseillé est devenu inexistant. Il s'agit au mieux d'une l'incompétence notoire. Quant à la gestion nationale du fichier client ce n'est guère mieux, nous avons toujours des messages de notre ancien conseiller de la région que nous avons quittée il y à plus de deux ans... cela n'est pas rassurant sur la rigueur de gestion de notre argent. A fuir

Je ne peux pas dire quoi que ce soit à part un grand merci pour ma perte de salaire dû à un accident du travail qui dure encore aujourd'hui. Un virement d'une somme conséquente pour couvrir cette même perte de salaire et les divers dépassement d'honoraire qui ont été pris en charge. Ça fait du bien psychologiquement donc à part dire merci pour leurs réactivité, je ne pas dire que se soit une mauvaise mutuelle, ils ont pris leurs responsabilités et rien pour ça, je reste chez eux Il faut faire correctement les démarches et tout se passe bien, après forcément il y a une période d'attente mais ca c'est tout a fait norma, comme partout.

Déçue 😞 de cette mutuelle par rapport à son tarif et ses remboursements et quand vous appelez pour des renseignements sur les remboursements vous avez l impression de déranger et que la personne est pressée de raccrocher et en plus sur le même sujet vous avez 2 personnes différentes qui vont vous donner des réponses différentes vraiment pas sérieux je compte chercher une autre mutuelle ☹️👎

Si vous avez besoin d'une mutuelle sans remboursement , vous pouvez les prendre . j'ai un remboursement de soins dentaire et sa fait 2 mois que j'attend , quand on les appelles selon la personne que vous avez , on vous dit jamais la même chose à part rallonger les délais de paiement qui ne tiennent pas , je ne sais plus quoi faire pour être rembourser !!!

Bonjour très déçue par cette mutuelle en septembre 2021 j'envoie un devis dentaire de 4270€ et la réponse du reste à charge était de 598€ donc correct pour moi. Seulement à la fin des soins rien n'est plus pareil je fais parvenir la facture définitive et là surprise reste à payer 1258€ une somme considérable et une différence énorme qui pèse sur un budget. Donc vraiment déçue de cette mutuelle qui ne tient pas ses engagements. Je ne recommande pas.

A l'image de leur équipe cycliste ! Tricherie et escrocs. Impossible d'avoir rdv, ni personne au téléphone ! 6 mois d'arrêt accident de travail. J'attends leur indemnisation prévoyance et je reçois un chèque de 60€....lol voilà les escroqueries en bande organisée ! Copinage politique et mafieux ! Les dealers de cité sont des enfants de coeur à côté d'eux ! Mais eux n'iront jamais en prison ! Fuyez !!!!!!!!

Depuis 30 minutes, je sonne à la porte pour qu'on vienne m'ouvrir. La mutuelle est ouverte, je sonne régulièrement mais personne ne vient et personne n'a la décence de répondre. Très mauvaise mutuelle. A déconseiller

Bon pour prendre l'argent mais lorsqu'il s'agit de remboursement... Une étoile c'est encore de trop. Prévoyance complémentaire des salariés à fuir. Lamentable ! Pour vous répondre: vous ponctionner sur les salaires par contre dès qu'il y a un problème c'est démerdez vous tout seul. Belle esprit dans votre entreprise !