Agence Groupama Strasbourg

Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère Carine chez Groupama pour son professionnalisme exemplaire. Elle est toujours d’une grande efficacité, très réactive et d’une gentillesse remarquable. Ses réponses sont claires, précises et adaptées à mes besoins. C’est un vrai plaisir d’échanger avec elle, je me sens en totale confiance. Merci Carine pour votre accompagnement de qualité !

Mauvaise expérience. Conseiller très gentil pour vendre et en profite pour faire signer des contrats sans vraiment qu’on sache ce que l’on signe pour faire sa prime. Quand on l’appelle pour essayer de trouver une solution, nous sommes pris de haut avec une certaine arrogance, sans courtoisie. Se permet même de rire au nez des clients, facile de faire le malin au téléphone. Quand on est incompétent, on change de métier.

J’aimerais remercier monsieur Lucas GENY pour son attention et son aide.Ce monsieur m’a bien expliqué les modules qui m’intéressaient et a répondu à mes demandes dans les temps.Merci encore à toute l’équipe particulièrement à ce monsieur . Ils sont accueillants et très attentifs aux besoins du client.

Un petit mot pour remercier Mme Carine Launay. Très professionnelle et d'une extrême gentillesse. Merci à elle pour le temps passé à rédiger des offres, et je n'hésiterai pas à revenir vers elle si besoin 😊.

Mme Carine Launay est très professionnelle. Je la remercie, infiniment, pour ses conseils avisés. Dans la confiance , depuis des années.

Je suis très satisfaite des services de cette assurance. Leur équipe est professionnelle, réactive et toujours prête à répondre à mes questions. J'ai eu une expérience positive lors de la souscription de mon contrat. Je recommande vivement cette assurance à quiconque recherche une couverture fiable et un excellent service client.

Bonjour a nouveau ce matin j'ai eu 2 employés de Groupama pour 2 différentes affaires.et une fois de plus k ce soi la dame qui a pris l'appel pour l'assurance juridique Mme David ou Mr.reichreck pour mes carte verte ces un vrai plaisir de les écouter avec ce professionnalisme qui leur et propre . Pro .réactif gentillesse.. Et on ressent même leur sourire de bonne humeur 👍 Bien a toutes les équipes Edouard herr

Je suis client chez Groupama depuis plusieurs années pour le privé et tout récemment pour le pro. Je suis ravi du service, Loic Rech à fait un travail irréprochable du début à la fin. Je ne peux que recommander, merci encore! Mukerrem Azal&Selda

Competents, professionnels, et qui plus est sympathiques. Complètement satisfaite de la prestation des conseillers commerciaux de l’agence. Une gestion rapide et efficace. Merci Mathieu R. notre conseiller depuis plusieurs années, et merci Jessica B. pour la gestion d’un sinistre qui -je l’espere- restera un contact de circonstance exceptionnel.

La conseillère Carine que j'ai eu en ligne a été très réactive et professionnelle. D'une grande gentillesse et capacité d'écoute, elle a su répondre à mes attentes.

Je suis entièrement satisfait de l'entretien que j'ai eu, sans rendez-vous, dans cette agence. Accueil très agréable, conseils détaillés et pertinents, patience sans faille et écoute attentive, et surtout aucune pression à souscrire à divers produits, juste une analyse pertinente de ma situation et une information détaillée avec quelques propositions. Un sans faute pour cette agence idéalement située en centre ville, que je recommande sans réserves! Et je confirme un autre avis, mention spéciale à Mme Launay.