À propos de Allianz Assurance TOURCOING CENTRE - G.DARGENT/ C.FLAMENT
L'agence Allianz Tourcoing Centre, dirigée par Guillaume Dargent et Clément Flament, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que ce soit pour les particuliers ou les professionnels, ils s'engagent à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance propriétaire non occupant de maisonConseils autoConseils 2 rouesConseils habitationAssurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitationAssurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Assurance protection de la famille (accidents de la vie, scolaire)Assurance loisirsAssurance protection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (383)
Avis Google
4,7
383 avis
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P
Pierre Cristol Google
Très satisfait d’Allianz Tourcoing Centre pour mon assurance décennale. Une équipe sérieuse, professionnelle, réactive et toujours de bons conseils. Toujours disponible et à l’écoute, c’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur eux. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Toute l’équipe d'Allianz Tourcoing Centre est ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement.
En tant qu'agence d'assurance, nous avons à cœur d'offrir la meilleure assurance décennale et des conseils sur-mesure aux artisans, professionnels du BTP et entrepreneurs de la région.
Que ce soit pour une garantie décennale, une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) ou une multirisque pro partout dans la métropole lilloise, nous restons toujours disponibles pour vous accompagner dans la protection de vos chantiers.
Au plaisir de vous revoir à l'agence !
L'équipe Allianz Tourcoing Centre »
A
Anaïs BIVIGLIA Google
Ma collaboration avec Guillaume DARGENT se passe très bien. Lorsque j’ai voulu revoir mes contrats professionnels (prévoyance, RCP, PER) il a su répondre à mes besoins avec justesse. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur !
C'est un réel plaisir de collaborer avec vous et de savoir que l'accompagnement de Guillaume a parfaitement répondu à vos attentes. La protection et l'avenir financier des professions médicales et paramédicales sont au cœur de notre spécialisation. Qu'il s'agisse de votre prévoyance, de votre RCP ou de votre PER, notre objectif reste le même : vous apporter des solutions sur mesure et d'une justesse absolue pour que vous puissiez exercer l'esprit tranquille. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
G
Guillaume Égé Google
Super Cabinet, vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sont tellement gentils, super pro et très réactifs, les tarifs sont très intéressants par rapport à la concurrence ! Nous avons refait un point sur toutes mes souscriptions. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci au meilleur Kinésithérapeuthe de Tourcoing :) c'est un plaisir d'accompagner nos clients médicaux et paramédicaux pour leurs prévoyance, responsabilité civile professionnelle et mutuelle santé...c'est important de prendre le temps de faire le point sur ses garanties et comprendre comment nous serons indemnisés.
Au plaisir !!!!
A
Alexandre Singier Google
Depuis la cession de l’agence , ce n’est plus la même chose
Monsieur Aquaviva était un homme disponible, bienveillant et à l’écoute.
Les prix sont exorbitants par rapport à avant
Allianz Douai est 30% moins cher que l’agence de Tourcoing
Je suis terriblement déçu, je passe tout chez direct assurance, quitte à ne pas avoir de réponse / contact autant passer par une assurance en ligne
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre récente expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons que les évolutions de l’agence vous aient donné cette impression et que vous soyez déçu par nos tarifs et notre accompagnement. Les cotisations d’assurance sont définies selon de nombreux critères et peuvent évoluer en fonction de votre situation et des garanties souscrites.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier, répondre à vos interrogations et étudier avec vous les solutions les plus adaptées à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer à l’agence afin que nous puissions faire le point ensemble.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Tourcoing Centre
A
Amina Saadi Google
Un grand merci aux deux jeunes hommes à l'accueil pour leur immense gentillesse, leur amabilité et leur professionnalisme. L'accueil était parfait !
Réponse du professionnel : Merci Mme Saadi, pour "les jeunes hommes" ça leur fera plaisir car ils ont plus de 40 ans et de l'expérience en assurance :) ....c'est toujours agréable à lire.
Z
Zouari Mohamed Google
service impeccable, malgré que j'ai souscris à une toute petite assurance. Très réactif, répondent très vite. je recommande
Réponse du professionnel : Merci Mr Zouari....il n'y a pas de petite assurance. Tout contrat mérite qu'on s'y attarde pour répondre au besoin et surtout adapter les garanties aux risques à couvir...un vrai job d'assureur en fait :)
J
Jean-Michel Erbin Google
Je ne connais pas l’agence physiquement, je traite tout par téléphone ou par mail.
Toute transaction est traitée très professionnellement, avec compétence, clarté et efficacité à ma grande satisfaction.
Client depuis plus de 30 ans, toute l’équipe a toujours répondu à mes besoins.
Merci à eux
Réponse du professionnel : Merci Mr Erbin.
Nous faisons aussi du digital....par téléphone et mail !!!!
Nos clients quittent la région mais pas l'agence :)
Au plaisir
S
Sonia Hassani Google
Un grand merci à toute l'équipe pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Mon dossier a été traité rapidement et efficacement. Je recommande vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Voilà une façon agréable pour nous de finir la semaine, avec un avis de satisfaction de nos clients.
e
emilie corman Google
Un grand merci à Monsieur Dargent pour les précieux conseils et pour son accompagnement .
Avoir un bon assureur va me permettre une tranquilité d'esprit .
Je recommande à 300% .
Réponse du professionnel : Avec plaisir Mme Corman, l'accompagnement est notre ADN et toute notre agence est à votre écoute, bien à vous
A
Abdel Bitit Google
Je recommande vivement mon assureur ! Très réactif, il m’a fait un devis automobile rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. En plus d’être efficace, il est vraiment agréable et à l’écoute. Un service au top, ça fait plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi sérieux et sympathique. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Abdel, c'est avec un immense plaisir que je lis votre avis sur notre agence et nos collaborateurs experts. Ce message leur fera plaisir, c'est une belle récompense du travail fourni. Cette écoute fait partie de notre ADN.
Au plaisir
M
Matteo Ferreira Google
J’ai été accueilli par Emmanuelle pour créer mon contrat auto. Super explication et accompagnement.
Réponse du professionnel : Emmanuelle et toute l'équipe est ravi de lire votre satisfaction, nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous
Q
Quentin Google
Je suis très satisfait de l’agence Allianz de Tourcoing.
Mes démarches ont été traitées avec beaucoup de rapidité et d’efficacité. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre aux questions de manière claire et précise.
On se sent réellement accompagné, ce qui est très appréciable lorsqu’il s’agit d’assurance. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et la qualité de leur suivi.
Réponse du professionnel : Merci Quentin pour ce bel avis et votre confiance. Notre équipe expérimentée sait se rendre disponible pour répondre aux besoins de nos clients et prospects
C
C. Vaudelin Google
Service professionnel et réactif, je recommande.
Dans mon cas, j'avais besoin d'une Responsabilité Civile Professionnelle, ce qui a été traité rapidement.
Bonne compréhension de mes spécificités par rapport à mes confrères, échanges clairs et efficaces.
Deux points ont été effectués avec sérieux : une recherche d'information complémentaire pour me rendre service, une erreur d'orthographe sur la première attestation vite corrigée.
Réponse du professionnel : Merci, les pros bénéficient chez nous d'un service de proximité avec un conseiller dédié d'expérience. Nous savons que vous avez plein d'autres sujets à traiter....tout comme nous au quotidien...il faut donc que vous profitiez d'un suivi de pro !!!!! N'hésitez pas à profiter de notre business club pour développer votre réseau et à nous recommander.
On assure aussi votre santé, votre prévoyance et votre retraite :)
L
Louka Santos Google
Très bonne agence Allianz. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute.
Conseils clairs et accompagnement de qualité. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage et votre recommandation Mr Santos, c'est notre façon de faire et nous la changerons pas de si tôt :)
Belle journée à vous
C
Camille TIXIER Google
Equipe très professionnelle et très réactive.
La qualité de service est remarquable !
Je recommande vivement l’agence de Mr Dargent et Mr Flament
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que la réactivité et la qualité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
J
Jeanne Vandevelde Google
Très bonne expérience avec cette agence Allianz. L’équipe est vraiment agréable, à l’écoute et prend le temps d’expliquer clairement. On se sent bien accompagné du début à la fin. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : C'est toujours avec plaisir que notre équipe se rend disponible pour expliquer et adapter les garanties aux besoins de nos clients, c'est la signature de l'agence depuis plus de 50 ans maintenant. Nous serions honorés d"apporter notre expertise à vos proches.
C
Chahra zad Zemmiri Google
Excellent service ! Mon assureur a été très réactif et m’a fourni mon attestation d’assurance habitation en un temps record. Professionnalisme et efficacité au rendez-vous. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ce magnifique avis qui récompense le travail de notre équipe. Un grand merci à vous pour votre confiance.
C
Cédrine Ledoux Google
Les conseillers se sont montrés très réactifs. En 24 heures, un contrat adapté à mes besoins a été proposé et validé avec un suivi pour sa mise en place. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ledoux,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à vos attentes et de vous avoir proposé un contrat adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe d'Allianz Tourcoing Centre
S
Stephane Tenier Google
Je ne peux que remercier Vincent, quel professionnalisme. Il a su anticipé et être réactif le matin même de l'achat de mon véhicule ! Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tenier,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité de Vincent lors de l’achat de votre véhicule. Votre recommandation nous touche beaucoup. Toute l’équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente route avec votre nouvelle voiture !
Bien cordialement,
L'équipe d'Allianz Tourcoing Centre
M
Marie Christine Rouviere Google
Très bien accueillie,
bons conseils et
Explications claires.
Prix corrects et justifiés
Aucune mauvaise surprise.
Et très disponibles en cas de visite
À l’agence.
Réponse du professionnel : Merci Mme Rouviere pour cette superbe note qui récompense notre service!!!!
M
Morgane Lecluse Google
J’ai été conseillée par Guillaume D : disponible, à l’écoute, clair dans ses explications et très professionnel. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer des solutions adaptées. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un immense merci Mme Lecluse pour votre confiance et ce joli message.
A
Ade5993 B Google
Très bonne assurance. Toujours disponible et à l'écoute concernant nos demandes. Je suis cliente depuis plus de 10ans et je suis entièrement satisfaite.
Cet été, problème avec notre voiture en se rendant en vacances un dimanche : très bonne réactivité du service assistance de Allianz, tout a été pris en charge. Nous avons été rassurés par le service du début à la fin. Allianz nous a permis d'apaiser un peu nos angoisses et d'oublier ce souci tout le reste de nos vacances !
Réponse du professionnel : Chère Ade5993 B, merci pour votre confiance et votre retour sur notre assistance durant l'été.
Au plaisir
A
Aurelia Trentesaux Google
Très déçue depuis le changement d'assureur !
Je n'ai jamais eu de problème avec Franco, toujours eu des réponses en temps et en heure. Mais, depuis ce fameux changement rien à voir. Depuis début août, j'attends un retour concernant une régularisation de contrats ... J'attends toujours !!! Sachant que j'ai fait une relance ! J'ai laissé un mois pour avoir une réponse !!! Néant.
Depuis septembre, j'ai changé d'assurance !!!
La fidélité ne paie pas !!!!
(Assurée depuis plus de 20 ans)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Trentesaux,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite.
Nous avons laissé un message sur votre répondeur afin de discuter de votre situation et de trouver une solution satisfaisante. Nous vous invitons à nous rappeler dès que possible pour que nous puissions vous assister davantage.
Votre fidélité est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe d'Allianz Tourcoing Centre
C
Cœur de Réa Roubaix Google
Je suis tout nouveau client chez Allianz. Prise en charge parfaite par Vincent , merci. Réactif , tient les délais et précis dans la tarification.
Réponse du professionnel : Ca, c'est un bel avis Google !!!! un immense merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Toute l'équipe est prête à recevoir vos amis, votre famille pour leur faire profiter de cette qualité de services.
Au plaisir
I
Imran Dons Google
Je suis satisfait de mon expérience avec Allianz. Vincent a été réactif et m’a permis d’avoir l’esprit tranquille pour assurance auto encore merci à lui.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et cet avis sur Vincent. Vous pourrez avoir l'esprit tranquille également sur votre assurance habitation et la préparation de votre retraite ;) à très vite
C
Cecile Demaline Google
Concernant mr vincent vuillaume qui est mon agent de tourcoing centre Allianz depuis assez longtemps je suis toujours très satisfaite et ne changerai pour rien au monde a l'écoute compréhensible et humain et rassurant fais de nos contacts un réel plaisir et toujours informer correctement de façon très honnête ce qui est rare actuellement de trouver cela de nos jours je vous le recommande d'ailleurs toute ma belle famille et amis y sont maintenant affilié et entièrement satisfaits .allez y en totale confiance ainsi de façon budgétaire également. Une équipe de plus soudée.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant et votre fidélité au fil des années.
C’est un vrai plaisir de savoir que Vincent a su gagner votre confiance par son écoute, son honnêteté et sa bienveillance. Vos mots reflètent parfaitement les valeurs que nous cherchons à incarner chaque jour.
Nous sommes également très honorés de la confiance que vous, votre famille et vos amis nous accordez — c’est la plus belle des recommandations.
Merci encore pour ce retour qui nous motive à continuer dans cette voie, avec cœur et engagement.
À très bientôt,
L’équipe Allianz Tourcoing Dargent Flament
A
Anne Sophie Ticquet Google
Je suis globalement satisfait de mon assurance : service client réactif, démarches simples et une bonne prise en charge en cas de besoin. Cependant, je déplore la forte augmentation de la prime après une première année, qui semble appliquée sans réelle possibilité de négociation ou de marge de manœuvre. Dommage, car cela ternit un peu l’expérience malgré la qualité des services proposés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su être réactive et que les démarches vous ont paru simples, c’est important pour nous !
Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la hausse de la prime après la première année. Nous avons des leviers supplémentaires quand vous regroupez vos assurances chez nous.
Sachez que certaines évolutions tarifaires dépendent du contexte comme la taxe gouvernementale sur les catastrophes naturelles qui a augmenté de plus de 60% en 2025.
Nous restons toujours disponibles pour échanger avec vous et chercher ensemble des solutions adaptées à votre situation.
Allianz Tourcoing centre
r
renato pilosio Google
Client depuis de nombreuses années, l' équipe Allianz est dynamique et spontanée. Toujours à l'écoute et bons conseilleurs. Je vous conseille d'y adhérer par leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes au fil des années. Votre confiance et vos recommandations nous touchent sincèrement.
Nous restons à votre écoute pour continuer à vous accompagner avec le même engagement et professionnalisme.
À très bientôt,
L’équipe Allianz Tourcoing Centre
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Allianz Assurance TOURCOING CENTRE - G.DARGENT/ C.FLAMENT
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