Dynaren

Malheureusement on ne peut mettre 0/10 ou pire une note négative !!! DYNAREN était intervenue chez moi pour des travaux de peinture suite à dégâts des eaux. Une équipe de BRAS CASSES = 0/10 !!!! Si votre assureur les mandate pour des travaux suite à sinistre "dégâts des eaux", ... je vous conseille de demander à votre assureur si elle peut mandater une autre entreprise ... et, le cas échéant de bien suivre leurs travaux et de bien vérifier et de mettre une "réserve après séchage de la peinture" sur la fiche de liaison pour fin de travaux qu'ils vous demandent de signer juste après la fin des travaux de peinture, alors que tout est encore tout frais et pas sec !!! J'ai fais confiance en mettant que tout était très bien alors que ... J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir le lendemain après séchage que les travaux ont été fait de façon "GROSSIERE" !!! C'est vraiment un non respect du client !!! Après plainte auprès de DYNAREN, qui a délégué les travaux auprès d'un sous-traitant - AGENC EVENT - DYNAREN a essayé de m 'appeler (1 seule fois) pour savoir pourquoi j'ai mis la note 1/10... J'ai essayé de les rappeler depuis mais sans succès !!! NO COMMENT !!! Et le pompon ??? L'AGENC EVENT devait revenir le 15/03/26 pour déjà nettoyer ce qu'ils ont laissé en plan : - RV à 15h. A 15h, ils m'appellent pour dire que la voiture est en panne de batterie et l'aspirateur est dans la voiture.. Donc ils ne peuvent pas passer... - je leur donne RV le lendemain à 17h ... : à 17h40, le conducteur des travaux m'appellent pour me dire que la voiture n'est pas réparée et donc ils ne peuvent passer ... !!!!!!!!!!! Comment qualifiez-vous ce genre de comportement ???? Une entreprise A FUIRE !!!!! UNE ENTREPRISE A FUIRE !!!!! Je mettrai cet avis sur

J'attends depuis bientôt trois mois une prise en charge suite à un sinistre. Un artisan est passé et depuis, aucune nouvelle de DYNAREN, aucune réponse des services concernés et bien évidemment aucune réparation suite au cambriolage. Absolument lamentable.

Très bonne expérience pour la prise en charge d'un dégât des eaux sur le plafond de mon salon. Efficacité, ponctualité avec les RDV et rapidité pour l'ensemble de la démarche. Mention spéciale pour la qualité de la prestation fournie par RENO design, l'entreprise mandatée par Dynaren.

Oui une seule étoile mais j'aurai pu mettre 0, mandataire incompétant me demandant d'avancer des fonds sans avoir pris le temps d'envoyer des soustraitants capables d'intervenir dans mon département. Premier contact un dimanche me demandant de fournir un RIB sous 24 h. Politique commerciale désastreuse. Aucune notion géographique pour les intervenants qui doivent étudier le dossier et prendre les mesures sur place. C'est de l'amateurisme. Fuyez les et n'ayez pas recours à leurs services.

A fuir. Prestataire imposé par notre assureur, obligée de relancer 3 fois par mois pour oser espérer une réponse. Eux-mêmes sous traitent à des sociétés, mandatent leurs propres experts qui ont des avis contradictoires. Suivi catastrophique, à la limite de l'escroquerie

Depuis le 2j anvier 2026 jattend qui il vient me mettre une serurrer chez moi a chaque fois que jappelle en prend pour un con il me dise quil envoyer les docuements (devis) a mon assurance est quand mon assurance les appelle il dit qui il sont dans les delai ecouter moi bien jai la porte ouvert avec une serrurer de chambre jd vous deconseille cette entreprise fuut viteeeee

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Dossier pris en charge par Dynaren à 7h du matin. Résultat : aucune intervention de toute la journée. On me fait attendre avec des horaires totalement inventés : 12h, 14h, 18h, 20h, puis 23h… personne n’est jamais venu. Le pire : Dynaren dit avoir mandaté une autre société, sauf que quand j’appelle cette société, elle n’a même pas mon dossier. Donc mensonges ou incompétence totale. J’ai attendu jusqu’à 23h pour rien, aucune solution, aucune coordination, aucun respect du client. J’ai dû réparer moi-même. Service lamentable, organisation chaotique, expérience scandaleuse. À fuir absolument.

Ma pire expérience client (je suis commercial). 1an et demi pour un dégât des eaux avec une réparation sur un mur humide. Un artisan / prestataire malhonnête qui renvoie la faute sur client. Résultat au lieu d'avoir des travaux de qualité et un client satisfait. Cette humidité a fait que la peinture n'a tenu que quelques jours pour ensuite empirer. Cardif / Dynaren se renvoit la balle sans jamais prendre en compte la satisfaction client. Je me retrouve à devoir faire la réparation moi même après des heures et des heures de temps perdu... Dynaren prestataire assureur à fuire de toute urgence !

Je souhaite exprimer toute ma pleine satisfaction et ma sincère gratitude à Dynaren Assistance, ainsi qu’à la société DECOSUD PEINTURE, pour l’intervention réalisée aujourd’hui à mon domicile dans le cadre d’un sinistre. Le technicien de DECOSUD PEINTURE a effectué un travail d’une qualité remarquable, avec un grand professionnalisme, beaucoup de soin et une efficacité exemplaire. La réparation du plafond de la salle de bain, suivie de la remise en peinture, a été réalisée de manière impeccable : le résultat est propre, soigné et parfaitement esthétique. Je tiens également à souligner la grande gentillesse, la courtoisie et le sens du service du réparateur. L’intervention a été menée rapidement, proprement et avec beaucoup de bienveillance, ce qui rend l’expérience particulièrement agréable. Je suis extrêmement satisfaite du résultat et encore sous l’excellente impression laissée par cette intervention. Un grand merci à Dynaren Assistance pour l’organisation efficace, et à DECOSUD PEINTURE pour la qualité irréprochable du travail réalisé.

Bonjour, j'ai apprécié la réactivité, l'écoute et la prise en charge de Dynaren. L' entreprise MMS RENOV, mandatée pour la réfection de ma cuisine après un dégât des eaux, a effectué un travail de grande qualité, dans le respect des délais. Je recommande pleinement Dynaren.

Il faut savoir que Dynaren délègue les travaux de réparations à des prestataires peu scrupuleux et n'assure par le suivi en temps voulu. C'est un enfer pour les délais, pour la qualité du travail attendu et pour la responsabilité des artisans. A éviter.

Travaux très qualitatif et bien organisés dans les délais. Équipe très professionnelle et respectueuse de notre habitation. Informations et suivi du chantier au quotidien. Matériel haute qualité. Très satisfait du résultat. Merci et bravo à toute l'équipe !!

J’ai eut malheureusement comme beaucoup de personnes un dégât des eaux. Mon assurance a mandaté Dynaren afin de constater les dégâts et de réaliser les réparations.Je dois dire que je suis satisfait de la prestation effectuée par ce prestataire. Le technicien a été d’un grand professionnalisme.

Je suis très satisfaite de la résolution de mon sinistre. Il s'agissait d'un dégât des eaux qui a endommagé tous les plafonds de mon appartement. Tout a été rénové à la perfection.

Une expérience impeccable, grâce à dynaren mon dégât des eaux a enfin été réglé avec professionnalisme et efficacité. Et merci à leur entreprise partenaire @FM Peinture !

une seule Etoile et encore c est beaucoup trop. entre le triumvirat de l assurances de la BNP ,la sous-traitance des travaux par DYNAREN et part une société orléanaise pour un dégât de vitre suites à l'intervention des pompiers en date de 24 avril 2025 . En septembre 2025 (promesse de réalisation des travaux pour le 8 Septembre) .toujours pas réalisé jusqu'au 8 septembre 2025. Franchement a évité la sous- traitance des travaux part DYNAREN . Mais aussi les assurances part les banques quelques soient la banque . les interventions avec dynaren ou l 'assurances ne se font que part téléphone ou mail ( parfois sans réponse ou un temps indéterminé au téléphone) A fuir totalement

Aucune fausse note en ce qui concerne mon dossier, pas de retard comme j’ai pu lire mais c’est de mon côté que les choses ont traîné. Les intervenants (téléphone et ouvrier) ont été très pro, l’intervention s’est bien passée, heure d’arrivée respectée et nettoyage du chantier effectué.