TEXA

Une catastrophe.... Le dossier traine... redemande des documents déjà envoyé... Franchement je comprend pas pourquoi les assurance bosse avec ceux cabinet !

Merci pour votre professionnalisme Madame Tas Julide. Personne très sympathique et à l écoute face à mon sinistre rare de nos jours. Encore merci à vous

Stelliant la crème des arnaqueurs... Ils ne viennent avec aucun appareil de mesure pour constater un problème d'humidité, il le fait au nez.... Incroyable. Aucune prise en compte que le constructeur Atlantic indique que la VMC n'est pas conforme. On est vraiment dans un sketch complet. Il faudrait faire du ménage dans toutes ces assurances qui ponctionne les artisans mais qui ne rendent aucun service et qui laisse des familles dans un lieu avec un taux d'humidité dépassant les 70%. Bravo M Monfils pour ce travail remarquable...

Impossible de mettre 0 ! Cabinet nul de chez nul ! Mr Auber Alexandre, que j'ai vu en septembre dernier, est arrogant et incompétent ! Il faut qu'il change de métier, devenir comédien par exemple !!! J'ai subi un sinistre : indemnités 0 alors que je devrais être remboursée à minima pour les dégâts . Le problème est maintenant entre les mains de La Médiation de l'Assurance ...... à suivre

Une incompétence invraisemblable. Avoir un rendez-vous est un véritable parcours du combattant.

Cabinet d'expertise qui nous a prouvé un niveau d'incompétence hors du commun sur la gestion d'un sinistre survenu en août 2019. Personnel injoignable ni par mail ni par téléphone durant plusieurs mois alors même qu'ils vous envoient des courriers de relance... Nous serions sois-disant tombé sur un expert qui n'était pas à la hauteur mais pour moi, il n'avait d'expert que le titre car un vrai expert est avant tout un professionnel dont la mission principale est de satisfaire au mieux son client. Ceci traduit la mauvaise gestion de cette entreprise qui ne doit pas mettre en relation ses clients avec du personnel aussi incompétent. Le constat est sans appel et ma décision vis à vis de mon assurance le sera également une fois le sinistre réglé en totalité. Si votre assurance travaille avec ce cabinet, changez d'assurance, c'est un bon conseil.

L'expert ne s'est pas présenté à un rdv fixé plus de 3 semaines à l'avance. Et bien évidemment ne prend pas le soin d'informer de son désistement ni de prendre contact pour fixer un nouveau rdv.

Rarement vu un niveau d'expertise aussi navrant. Le pseudo expert fait des recherches Google et applique automatiquement 20% pour considérer une marge d'un quelconque professionnel. Ces gens sont des incompétents de haut vol.