Agence d'assurance · Villeurbanne (69)
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GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:50 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:50 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:50 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:50 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:05 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
AH Assurement Humain, merci a Madame N. A-A qui m a ecouté et entendu et fais le maximum pour m aider apres un moment difficile. merci
Rdv pris hier. Reçue à l'heure. Rdv rapide et efficace. Accueil souriant... Rien à revendre
Notre conseiller a été vraiment très complet dans ses explications, patient et agréable. Il a pris le temps de nous expliquer les devis et nous a aider a faire notre choix. Je recommande
Très belle personne merci a Laura pour ce chaleureux accueil et ses conseils
Très bon accueil par Laura, merci pour mon contrat auto je recommande!
Reçue ce jour par Laura, les rendez vous sont sans attente et nous sommes renseignés a chaque demande lors de nos visites. Merci nous vous recommandons et remercions!
Très bon accueil de la part de la conseillère Laura qui a été très patiente,qui m'a beaucoup aidé à mettre en place tout mes contrats. Tres satisfaite de la gmf!
Accueil exécrable… Nous avons 6 contrats et fidèles à la GMF depuis plus de 20 ans, il faut réclamer pour avoir une offre et on nous propose 2€80… le seul conseil que nous pouvons vous donner est de bien recruter vos employés et leur demander d’être souriants et bienveillants. Vous venez de perdre des clients plus que fidèles
Très satisfait de l’accueil et des propositions de modifications sur nos contrats qui sont intéressantes merci laura
JE VOUS DÉCONSEILLE TOTALEMENT LA GMF !!!! En effet en 2025 j ai eu un accident de circulation en ayant aucun tort , la GMF m envoi dans un de ses garages agréés par la GMF et me rends une voiture à moitié réparé je signale tout les dysfonctionnement suite à l accident ( choc a 70 km/h par l arrière ) non prise en charge de la plage arrière par l expert , radar de recul ne fonctionnant plus après réparation mais l expert dis que tout est ok , voyant lumineux sur tableau de bord qui n existait pas avant , plafonnier qui ne marche plus alors qu il marchait avant l accident , je signale tout ses problèmes à la GMF qui me renvoi plusieurs fois après des dizaines d appel , l expert qui ment le garage qui ment car je leur signale aussi qu elle fait un bruit qu il n y avait pas avant mais ils me disent tout va bien . Un jeu d expert et de garage malhonnête . Et 2 mois après la voiture tombe définitivement en panne et je suis obligé en plein mois d août de prendre un leasing n ayant pas les moyens de m acheter une voiture . Je n avais jamais fais appel à eux c est la première fois et ils sont malhonnête je leur ai expliqué et ils font la sourde oreille car ils ont entièrement faux . Je vais votre aller chez une autre assurance honnête et compétente , je n ai aucun tort dans cet accident et c est moi qui en paie le prix pour l incompétence d expert , garage et GMF qui aurait du proposer une contre expertise . A FUIR !!!!
J’ai été bien reçu à la GMF ça fait plusieurs années je suis contente je n’ai rien à redire tout est bon et je souhaite rester encore aussi longtemps que possible ! Très satisfaite, merci Laura
Bonne réception, conseillers très compétents notamment dans les explications données en agence. Merci beaucoup à madame la directrice Najia, Julien et Laura !
La Dame qui m'a reçu hier à mon premier contact avec GMF Assurances du nom de Laura, si je ne me trompes pas, a le sens du service client, posée et en même temps efficace !
Une personne professionnelle et efficace qui m’a reçu sans Rv, m’a conseillé et a finalisé ma demande
Laura est très gentille, accueillante je me sens très à l’aise ! Je recommande cette agence et cette conseillère
Je n'ai jamais eu de soucis avec la gmf je suis toujours bien accueillie et satisfaite de mes échanges avec les conseillers en agence. Merci Laura pour votre accompagnement lors de ma déclaration de sinistre
Je n'ai jamais vu autant d'incompétence chez un assureur, ils ne sont pas capables de se mettre d'accord sur un sujet. Et quand finalement il ce mettent d'accord il me disent qu'il n'y a plus de problèmes, mais je ne peux pas m'assurer chez eux. Mais si je vais ailleurs, bah je vais galérer à trouver un assureur. Bref. Je ne viendrai plus jamais. Chez vous et je vais faire en sortir que tout ce qui hésite à venir chez vous ne viennent pas chez vous
Tout s'est bien passé bon accueil très professionnelle client très satisfait merci Mme souriaud j'ai été parraine par un proche
Je suis bien reçu , bien informé avec gentillesse et professionnalisme par Laura
Reçu en agence par Laura, très professionnelle, tout s’est très bien passé lors de ma déclaration de sinistre je vous remercie pour votre accueil. Je suis à la GMF depuis maintenant 20 ans je n’ai jamais eu aucun soucis je suis très satisfait, je peux même prendre rdv par téléphone c’est très pratique.
Passée hier puis aujourd'hui en fin de matinée, je remercie chaleureusement les deux conseillères qui m'ont reçue : elles ont su répondre à mes questions avec professionnalisme, du coup je recommande vivement cette agence GMF, écoute active et sens du service client sont au rendez-vous !
Très bon accueil, la dame était formidable, souriante, avec un écoute professionnel ,c'est l'agence préférée.
Un Grand Merci à Laura pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme, j ai pu souscrire grâce à ses conseils une Assurance Habitation, accompagné d un contrat Protection juridique. Je recommande l agence GMF de Villeurbanne.
Un grand merci à Julien de la GMF Villeurbanne pour son professionnalisme exemplaire ! Son écoute attentive, ses conseils avisés et sa réactivité m'ont permis de trouver les meilleures solutions adaptées à mes besoins. Il prend vraiment le temps d'expliquer chaque détail avec clarté et bienveillance. Un service au top, je recommande vivement. Merci
Les agents sont incompétents et ne sont absolument pas transparents. Ils vont tout faire pour vous faire signer et vous rajouter des coûts ensuite. De plus, il est quasiment impossible de contacter quelqu'un de chez eux. Ils ne répondent pas aux demandes même quand le siège leur envoie avec un motif urgent. Ils n'ont pas envie de travailler et sont malveillants. Cela est bien dommage car les personnes du siège sont très sympathiques, malheureusement ce ne sont pas ces personnes qui ont la main sur les dossiers mais les personnes de l'agence qui n'ont aucune volonté de bien faire.
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