Hertz Car Drop Off (Indigo P4 Level 5)

J'ai déposé le véhicule pendant les heures de bureau et l'équipe était là, tout au bout du parking, au niveau 5. Il suffit de suivre les panneaux jaunes au fond, puis de tourner après la zone verte Europcar. L'équipe ne parlait que français, mais était très aimable. La restitution s'est faite sans problème. Simple et rapide. Laissez la clé et le ticket de parking (pris à l'entrée) dans la voiture. L'ascenseur pour le rez-de-chaussée (0) est juste à côté de la zone de dépose Hertz. L'entrée du hall 3 de la gare SNCF de Bordeaux est à seulement 100 mètres. Facile d'accès à pied.

L'agence Hertz et le parking sont situés dans des bâtiments distincts, distants d'environ 100 mètres. L'agence Hertz se trouve au niveau B1 de la gare de Bordeaux, tandis que le dépôt de véhicules de location Hertz est situé dans le parking adjacent. Commencez par vous présenter à l'agence pour vous enregistrer et récupérer les clés de votre voiture. Ensuite, rendez-vous au 5e étage du parking Hertz pour récupérer votre véhicule et quitter les lieux. Lors de votre enregistrement, on vous indiquera l'emplacement de votre voiture et on vous remettra le ticket de parking nécessaire pour sortir du parking. Malgré mes appréhensions liées aux avis négatifs sur Google concernant Hertz, le personnel de l'agence s'est révélé très accueillant et la procédure a été rapide et efficace. Pour restituer le véhicule, il vous suffit de le déposer au 5e étage du parking et de remettre les clés à l'employé Hertz. Cependant, ce dernier ne parle que français. Pour les restitutions en dehors des heures d'ouverture, veuillez insérer la clé dans la boîte à clés. Celle-ci se trouve à l'extérieur de la gare de Bordeaux. Vous trouverez des photos détaillées dans d'autres avis pour plus d'informations. J'ai été très satisfait de mon expérience de location de voiture avec Hertz à Bordeaux.

Facile ! Rendez-vous au 5e étage, puis retournez à la gare SNCF. La boîte de dépôt des clés se trouve au rez-de-chaussée, juste en face du Carrefour Express.

On a passé plus d'une heure à chercher la boîte à clés après avoir garé la voiture. La signalétique était complètement inutile. Voici une photo pour les autres. La boîte à clés n'est même pas dans le parking. La boîte à clés est ici : descendez, sortez et continuez tout droit jusqu'à l'entrée de la gare. Près de l'entrée principale, il y a des boîtes aux lettres bizarres avec des étiquettes. J'ai joint une photo pour éviter à d'autres de perdre leur temps. Désolé pour le flou, il était tard. On a passé un temps fou à monter et descendre les escaliers du parking en suivant les indications complètement inutiles sur le papier. La boîte à clés n'est pas là.

J'ai tourné en rond pour trouver le point de dépôt des clés, mais il se trouve en fait dans un parking au 5e étage. La boîte de dépôt est au rez-de-chaussée, en face du caviste, et l'agence Hertz est juste en face de l'ascenseur, en bas de la rampe.