Budget car rental

Très belle expérience. Réservé sur Booking.com et aucune mauvaise surprise à l'arrivée

Excellente expérience avec Budget pour une location de voiture de 48h Tout a très bien été expliqué par Claude, que nous avons retrouvé au retour de la voiture ! Un grand merci à lui pour sa gentillesse et sa clarté! Nous recommandons et reviendrons si besoin

Très bien. Location sans aucun souci.

Prise en charge de la gare pour les papiers, le garage est à 3min à pied, voiture nickel et agréable et retour idem

Nous avons récupéré notre voiture aujourd'hui sans problème. Tout s'est déroulé sans encombre. J'étais un peu inquiet à cause des mauvais commentaires, mais la prise en charge a été très facile. La voiture est neuve et fonctionne très bien pour le moment. À la fin de la location, nous l'avons ramenée au point de dépôt et là encore, aucun problème. Le personnel était serviable et efficace.

Expérience horrible. Cela s'est passé le 23 août. Nous sommes arrivés à l'heure prévue pour la restitution du véhicule. Nous avons expliqué que nous avions essayé de faire le plein dans les trois stations-service à proximité, mais que l'une était définitivement fermée, une autre en panne et la troisième temporairement fermée pour ravitaillement. L'employé de Budget (!) nous a alors indiqué qu'ils n'avaient pas besoin de la voiture immédiatement et que nous pouvions donc retourner à la station-service et attendre de pouvoir faire le plein. Ce que nous avons fait, puis nous sommes revenus au garage pour rendre le véhicule. Après coup, nous avons constaté qu'en raison de ce retard de 42 minutes (0,7 heure), causé par la suggestion même de l'employé de Budget, ils nous ont facturé une journée de location supplémentaire ! J'ai signalé ce problème au service client, mais je suis ignoré depuis plus d'une semaine. Plus jamais Budget !

Très bonne expérience avec Budget. Quasiment aucune attente, tout est clairement expliqué. Nous avons été surclassés, la voiture que nous avons eue était en parfait état. Personnel très aimable. Attention à bien suivre les indications données en agence afin de configurer correctement le GPS pour le trajet de retour du véhicule.

Aucun problème à signaler lors de la location. Le personnel était poli et efficace. Ma voiture était comme neuve.