Agence de location de voitures · Bordeaux (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Thrifty est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
Location de voiture très facile pour un ressortissant britannique. Ma carte de crédit Monzo a été acceptée et l'ensemble du processus, y compris la restitution du véhicule, a été rapide. Aucun frais imprévu ni autre problème de ce genre.
Réservation de dernière minute chez Thrifty Bordeaux, et malgré les avis vus sur Google, tout a été parfait !! La remise des clés a été super rapide avec un accueil super sympa. Pareil pour le retour ! Merci beaucoup !
Marque gérée par Hertz. Service clientèle aimable et efficace
Pire agence de location de voiture. A éviter absolument. N'acceptez pas le surclassement de votre voiture, si on vous le propose et acceptez l'assurance tout risque même si vous êtes déjà assuré par ailleurs au risque de vous voir chargé d'une précédente anicroche. Vérifiez de bien obtenir un véhicule sans aucun dommage et surtout refusez tout véhicule avec de nombreux pocs. Temps d'attente pour prise de véhicule dix fois supérieur aux autres agences.
Expérience horrible. J'y ai pour quelque chose, car je n'ai pas examiné attentivement le contrat de réservation. Mais on m'a facturé un supplément pour une assurance que j'avais refusée verbalement. La barrière de la langue a peut-être joué un rôle, mais je suis extrêmement déçu(e) de cette expérience.
Bonne Prestation Bon rapport qualité prix
Aucun point négatif à signaler. La prise en charge du véhicule s'est faite rapidement et sans encombre. Aucune tentative de nous vendre des assurances supplémentaires, etc. Le retour a été rapide et efficace. Un taxi jusqu'à la gare a mis environ 10 minutes et a coûté 16 €.
Service déplorable. Ils prétendent être bon marché, mais facturent tout en supplément. À éviter.
Pire compagnie de location jamais vu! location de voiture aux en Floride, arrivé à l'aéroport impossible de prendre la voiture car la CB n'appartient pas à la personne qui a fait le contrat (alors que c'est le même nom). Aucune indication lors de la location ne l'avait indiqué sur internet (étant déjà parti au US plusieurs fois, ça n'avait pas posé de problème avant). Résultat: pénalités de 200$, tout pour s'en mettre plein la poche, et aucun remboursement. Obligé de recommander une autre voiture (pas dans la même compagnie bien sûr). Compagnie absolument pas accommodante et tourné vers le service client, vous trouverez beaucoup mieux (ne vous fiez pas à leur bas prix).
C'est une catastrophe à l'aéroport de Bordeaux ! 2 personnes peu dynamiques pour 2 comptoir Hertz et thrifty... et 3/4 h d'attente sans encore avoir la voiture : jai au moins le temps d'écrire mon avis sur ce louer : nul ! J'attends de voir quelle voiture je vais avoir : je m'attends à tout !!
Le comptoir de Thrifty est partagé avec Hertz. Deux agents sont généralement présents pour vous aider. Le service client est globalement bon, mais l'attente peut être longue. Cela dépend surtout de l'heure à laquelle vous arrivez. Ayez toujours votre passeport sur vous pour éviter de retourner à votre hôtel. Une fois les formalités administratives réglées, remontez la rampe pour sortir. Ne vous rendez pas au parking à l'étage. Passez devant Carrefour et quelques boutiques pour accéder au parking extérieur et récupérer votre véhicule. Il se trouve au 5e étage. Pour restituer la voiture, il n'y a pas d'agents sur le parking ; vous devrez donc retourner au comptoir et rendre les clés à l'agent. Pour nous, Nord-Américains, cette procédure est différente de ce à quoi nous sommes habitués. Assurez-vous également de faire le plein dans une station-service acceptant les cartes bancaires. Certaines stations-service françaises n'acceptent pas les cartes nord-américaines. Nous sommes allés à la station-service près du supermarché Intermarché pour faire le plein. (La troisième fois sera la bonne, hein !) Oh, les aventures à Bordeaux !
A éviter !! Mon passeport périmé, je vérifie au près des services publics si le permis est considéré comme pièce d'identité : c'est le cas... Je paye donc ma transaction sur internet et une fois devant leur bureau ils me refusent le permis comme pièce d'identité. Je me retrouve donc dans l'impossibilité de louer une voiture, beaucoup de retard sur un long trajet prévu et 200 € non remboursé..!! Je suis très très déçue de leur service client!
Pour trouver l'agence de location de voitures Thrifty il faut allez chez hertz il semble que se soit la même agence ou alors il y a un partenariat entre hertz et Thrifty pour que la première gère les intérêts de la seconde et diminuer ainsi les frais fixes
Service rapide et de qualité.
J'ai eu une expérience horrible et je ne recommande absolument pas cette agence. Je vous conseille de choisir une autre agence dans ce secteur, même si cela implique de payer un peu plus cher. Ils n'ont pas pu nous fournir le type de voiture que nous avions réservé (une compacte) et nous ont donné un SUV à la place. Ils ont refusé toute réduction ou compensation malgré la consommation d'essence beaucoup plus élevée, qui nous a obligés à faire le plein plus souvent que si nous avions eu la voiture réservée. Allez voir ailleurs !
Agence.contact